Brak ocen

Häufig gestellte Fragen

  • Wie viel Zeit habe ich für die Durchführung des erworbenen Laborpakets?

    Der Patient hat 6 Monate ab Kaufdatum Zeit, die Laboruntersuchungen durchzuführen. Das genaue Gültigkeitsdatum der Bestellung ist ganz unten auf der Bestellbestätigung ersichtlich, die Sie nach Zahlungseingang per E-Mail erhalten.

  • Ich habe nach der Bezahlung der Bestellung keine E-Mails erhalten. Ist das normal?

    Nein, nach jedem Kauf werden Informations-E-Mails von der Domain badamysie.pl an den Patienten gesendet. Es kommt häufig vor, dass sich die Nachrichten im SPAM-Ordner oder im Ordner „Benachrichtigungen“ befinden. Bitte überprüfen Sie Ihren gesamten Posteingang sorgfältig. Sie können auch die Suchfunktion in jedem E-Mail-Programm nutzen; geben Sie einfach „badamysie.pl“ in die Suchleiste ein – dann sollten alle von unserem Portal erhaltenen Nachrichten angezeigt werden.

  • Kann ich die Untersuchungen aus dem Paket zu verschiedenen Terminen durchführen lassen?

    Nein, alle Untersuchungen aus dem Paket müssen an einem Tag durchgeführt werden – es ist nicht möglich, einzelne Untersuchungen aus dem Paket zu verschiedenen Terminen durchzuführen.
    Tipp: Um ausgewählte Untersuchungen zu verschiedenen Terminen durchzuführen, müssen Sie die einzelnen Positionen separat in anderen Bestellungen kaufen (in einer Bestellung können sich Positionen befinden, die an einem Tag durchgeführt werden).
  • Wie funktioniert dieses Portal?

    1) Wählen Sie Ihr Bundesland und Ihre Stadt aus.

    2) Suchen Sie eine Untersuchung nach Namen oder nutzen Sie die fertigen Pakete aus dem Menü und legen Sie sie in den Warenkorb.

    3) Wählen Sie den Ort, an dem Sie den Service nutzen möchten, und bezahlen Sie ihn online.

    4) Durchführung des Services:

    • Wenn Sie Pakete gekauft haben, die NUR aus Laboruntersuchungen bestehen – können Sie jetzt mit der erhaltenen Bestätigung, die an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde (ausgedruckt oder auf dem Smartphone), zu den Untersuchungen gehen.
    • Wenn Sie eine Facharztkonsultation oder andere diagnostische Untersuchungen (Ultraschall, Röntgen usw.) gekauft haben, werden wir Sie spätestens am nächsten Werktag kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren.

    Denken Sie daran – ab dem Kaufdatum haben Sie maximal 6 Monate Zeit für die Durchführung.

    Wichtige Informationen:

    • Bei einer Transaktion können Sie Leistungen nur für eine Person erwerben.
    • Wenn Sie eine Mehrwertsteuerrechnung für ein Unternehmen wünschen, füllen Sie bitte das Formular beim Kauf aus. Andernfalls erhalten Sie eine persönliche Rechnung per E-Mail.
  • Muss ich für Laboruntersuchungen einen Termin vereinbaren?

    Wir vereinbaren keine Termine für Laboruntersuchungen. Nach dem Kauf sollten Sie die Tage und Öffnungszeiten des zuvor ausgewählten Labors auf unserer Website unter dem Reiter „Unsere Einrichtungen“ überprüfen und während der Öffnungszeiten nüchtern mit der Kaufbestätigung dorthin gehen.

    ACHTUNG! Wenn Sie eine Entnahmestelle in einer ETER-MED Einrichtung gewählt haben, rufen wir Sie spätestens am nächsten Werktag an, um die Untersuchungen für einen bestimmten Tag und eine bestimmte Uhrzeit zu vereinbaren.

  • Kann ich die Untersuchungen vor Ort im Labor bezahlen?

    Es ist nicht möglich, vor Ort im Labor die zuvor auf Badamysie.pl ausgewählten Pakete oder einzelnen Laboruntersuchungen zu bezahlen. Die Zahlung erfolgt ausschließlich online über Przelewy24.pl oder PayPal nach der Bestellung. Erst nach der Bezahlung können Sie mit der Kaufbestätigung zu den Öffnungszeiten, die unter dem Reiter „Unsere Einrichtungen“ verfügbar sind, ins Labor gehen.

  • Kann man bei Ihnen einzelne Laboruntersuchungen kaufen oder nur Untersuchungspakete?

    Selbstverständlich können Sie einzelne Laboruntersuchungen erwerben. Sie finden diese unter dem Reiter auf der dunkelgrauen Leiste „Laboruntersuchungen“ –>„Weitere Laboruntersuchungen“ oder nutzen Sie die Suchfunktion für Untersuchungen, die sich auf der Hauptseite in der blauen Leiste befindet.

  • Wo finde ich die Preisliste für Untersuchungen?

    Der Preis ist bei jedem auf dem Portal verfügbaren Produkt sichtbar.

  • Kosten Untersuchungen in Warschau genauso viel wie in Lublin?

    Ja. Bei uns sind die Preise nicht von der Stadt und der Einrichtung, in der die Untersuchungen durchgeführt werden, abhängig.

  • Wie erhalte ich die Ergebnisse der Laboruntersuchungen?

    Die meisten Laborergebnisse können am nächsten Werktag im Original in der Einrichtung abgeholt werden, in der sie durchgeführt wurden.

    Die Ergebnisse können auch online eingesehen werden. An der Entnahmestelle erhalten Sie die Zugangsdaten für das medizinische System – in der Regel sind die Ergebnisse bereits am selben Tag nach wenigen Stunden verfügbar.

    Eine Ausnahme bildet das HIV-Testergebnis – dieses kann nur persönlich in der Einrichtung abgeholt werden. Auf einige Laborergebnisse wartet man länger; dies ist in der Regel in der Produktbeschreibung auf unserem Portal vermerkt.

  • Ich habe eine Kardiologen-Konsultation in Łódź gekauft. Ich habe die ausgewählte Klinik angerufen, aber sie wollten keinen Termin mit mir vereinbaren. Was soll ich tun?

    Patienten von Badamysie.pl können ausschließlich über die Mitarbeiter unseres Portals Termine vereinbaren. Nach jeder gekauften Konsultation oder diagnostischen Untersuchung rufen WIR den Patienten noch am selben oder am nächsten Werktag zurück.

  • Wer betreibt das Portal BadamySie.pl?

    Das Portal BadamySie.pl wird von dem polnischen medizinischen Unternehmen BadamySie.pl betrieben – einem innovativen Medizintechnikunternehmen aus Danzig.

  • Wenn ich Blutuntersuchungen mache, woher weiß ich, ob die Ergebnisse gut oder schlecht sind?

    Auf der Ergebnisübersicht erhalten Sie Referenzwerte für die einzelnen Parameter. Anhand dieser können Sie schnell erkennen, was im Normbereich liegt und was nicht. Wenn die Parameter außerhalb des Normbereichs liegen, sollte ein Arzt die Ergebnisse überprüfen, der Ihnen weitere Diagnostik empfiehlt oder eine entsprechende Behandlung einleitet. Manchmal reicht es schon aus, die Ernährung umzustellen…

    Wenn Sie unsicher sind, welche Fachrichtung der Arzt konsultieren sollte – rufen Sie uns an und teilen Sie uns den Grund, die durchgeführten Untersuchungen und den Parameter mit, der von der Norm abweicht. BAGATELLISIEREN SIE NICHT die Tatsache, dass die Ergebnisse außerhalb des Normbereichs liegen. Manchmal hängt der Erfolg der Behandlung von der Schnelligkeit des Behandlungsbeginns ab!

  • Wenn ich heute bei Ihnen ein Laborpaket gekauft habe, wie lange ist es gültig? Kann ich in 2 Monaten zur Untersuchung gehen?

    Wenn Sie eine Leistung erworben haben, die nur aus Laboruntersuchungen besteht – RUFEN WIR NICHT ZURÜCK. Sie können sich innerhalb von 6 Monaten ab Kaufdatum zu dem von Ihnen beim Kauf angegebenen Ort begeben.

    ACHTUNG! Wenn Sie eine Entnahmestelle in einer ETER-MED Einrichtung gewählt haben, rufen wir Sie spätestens am nächsten Werktag an, um die Untersuchungen für einen bestimmten Tag und eine bestimmte Uhrzeit zu vereinbaren.

  • Rufen Sie nach dem Kauf zurück? Oder muss ich anrufen, um einen Untersuchungstermin zu vereinbaren?

    Wenn Sie eine Leistung erworben haben, die nur aus Laboruntersuchungen besteht – RUFEN WIR NICHT ZURÜCK. Beim Kauf haben Sie den Ort ausgewählt, an dem Sie die Untersuchungen durchführen lassen möchten, und können sich ab diesem Zeitpunkt dorthin begeben.

    ACHTUNG! Wenn Sie eine Entnahmestelle in einer ETER-MED Einrichtung gewählt haben, rufen wir Sie spätestens am nächsten Werktag an, um die Untersuchungen für einen bestimmten Tag und eine bestimmte Uhrzeit zu vereinbaren.

    Wenn Sie andere Leistungen gekauft haben, z. B. eine Ultraschalluntersuchung oder ein Paket für ein Gesundheitszeugnis (das nicht nur Laboruntersuchungen, sondern auch z. B. Röntgen, Arztkonsultation umfasst) – dann rufen wir Sie am nächsten Werktag an, um den Ort und die Uhrzeit der Untersuchungen zu vereinbaren.

  • Es ist Samstag, 10 Uhr. Sie arbeiten heute nicht. Aber kann ich jetzt in Ihrem Shop Laboruntersuchungen kaufen und aus der Liste ein Labor auswählen, das heute geöffnet ist, und kann ich die Untersuchungen heute dort durchführen lassen?

    Obwohl wir heute nicht arbeiten, ist BadamySie.pl 24 Stunden am Tag in Betrieb. Nach Ihrem Kauf von Laboruntersuchungen wird die von Ihnen gewählte Entnahmestelle innerhalb der nächsten Minuten automatisch über Ihre Transaktion informiert, und Sie können heute dorthin gehen, um die Untersuchungen durchführen zu lassen. Sollte der Labor-Mitarbeiter keine Benachrichtigung von uns in seinem Posteingang finden, weisen Sie ihn bitte auf die Möglichkeit hin, den Spam-Ordner zu durchsuchen 😉

  • Kann ich Laboruntersuchungen oder ein kardiologisches Herz-Echo-Paket als Geschenk für jemanden kaufen?

    Einkäufe in unserem Shop sind ein GESCHENK-HIT unserer Landsleute aus der Emigration für ihre Eltern. Es reicht aus, beim Kauf zusätzlich die Daten der beschenkten Person (des Patienten) einzugeben.

  • Ich möchte bei Ihnen ein Herz-Echo und eine urologische Konsultation in Krakau kaufen. Ist die Durchführung dieser Leistungen am Kauftag möglich?

    Wenn Sie andere Leistungen als Laboruntersuchungen gewählt haben, z. B. Ultraschall, Herz-Echo oder eine Facharztkonsultation, rufen wir Sie am nächsten Werktag an, um den Ort und die Uhrzeit der Untersuchungen zu vereinbaren. In der Regel beträgt die Wartezeit für eine Arztkonsultation oder diagnostische Leistung bis zu 7 Tage. Bei seltenen Leistungen (urologische Konsultation, Hüftultraschall bei Säuglingen) kann die Wartezeit bis zu einem Monat betragen. Bitte beachten Sie, dass wir Sie nicht an zufällige Mediziner vermitteln, sondern an die besten und bewährten Ärzte.

  • Ist die Angabe der PESEL-Nummer obligatorisch?

    Nein. Dies vereinfacht jedoch unsere Arbeit erheblich und verkürzt Ihren Aufenthalt im Labor/in der Klinik. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und verwenden eine Website-Verschlüsselung, deren Authentizität von der externen Stelle StartCom Ltd. überprüft wurde.

  • Geben Sie meine E-Mail-Adresse an Dritte weiter?

    Wir verkaufen oder geben Ihre persönlichen Daten (einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse) an niemanden weiter, außer an die medizinische Einrichtung, in der Sie die Leistung in Anspruch nehmen werden. Wir beabsichtigen nicht, Ihnen Werbung per E-Mail oder SMS zu senden. Wenn wir Sie kontaktieren, dann nur, um einen Termin für eine medizinische Leistung zu vereinbaren, um Ihre Zufriedenheit mit der erhaltenen Leistung zu erfragen oder um Ihnen spezielle limitierte Geschenke zukommen zu lassen.

  • Kann ich bei einem Kauf Laborpakete für zwei verschiedene Personen auswählen?

    Bei einer Transaktion können Sie Untersuchungen nur für einen Patienten kaufen. Für eine weitere Person müssen Sie einen weiteren Kauf tätigen. Beim Kauf geben Sie immer die Daten der Person an, die sich zur Untersuchung meldet.

  • Ich kann in Ihrer Suche keine kardiologischen Konsultationen oder Röntgenuntersuchungen in Zabrze finden. Warum nicht?

    Im Moment unterzeichnen wir Hunderte von Kooperationsverträgen, überprüfen medizinische Unternehmen und deren Qualität. Jeden Monat kommen neue Gesundheitszentren hinzu. Wenn Ihnen eine bestimmte Stadt besonders am Herzen liegt, die nicht auf der Karte unserer Einrichtungen verzeichnet ist – lassen Sie es uns wissen.

  • Ich kann in Ihrer Suchmaschine die OB-Untersuchung nicht finden. Auch Toxoplasmose ist nicht dabei. Warum nicht?

    Wenn Sie eine Untersuchung suchen, deren Name nur aus zwei Zeichen besteht, fügen Sie ein „Leerzeichen“ hinzu. Im Falle von „toxmoplazmozy“ geben Sie „Toxoplasmose“ ein. Wenn Sie eine Untersuchung durchführen möchten, die nicht unter den verfügbaren Produkten aufgeführt ist, informieren Sie uns bitte.