Brak ocen

Verbindlich ist die polnische Fassung dieses Dokuments. Die Übersetzung dient nur zur Information.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf medizinischer Leistungen

I Einleitende Bestimmungen

  1. Gemäß den Anforderungen des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (GBl. Nr. 144, Pos. 1204 mit späteren Änderungen) wird die vorliegende Geschäftsordnung für den Online-Verkauf medizinischer Dienstleistungen (im Folgenden „Geschäftsordnung“ genannt), die über die Website Badamysie.pl erworben werden, erstellt.
  2. Eigentümer der Website Badamysie.pl („Website“) ist die „Badamysie.pl“ Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Gdańsk 80-822, ul. Żabi Kruk 10, eingetragen im Landesgerichtsregister Gdańsk-Północ in Gdańsk, VII. Wirtschaftsabteilung des Amtsgerichts Gdańsk-Północ unter der KRS-Nummer 0000844490; NIP: 5833398489; REGON: 38621752000000, Registerblatt im Register der medizinischen Einrichtungen: 000000229528 – im Folgenden („Gesellschaft“) genannt.
  3. Verkäufer der medizinischen Leistungen über das Internetportal ist die Gesellschaft. Für Kontaktaufnahme steht die E-Mail-Adresse [email protected] sowie die Telefonnummer 22 1001 266 zur Verfügung.
  4. Nutzer ist jede juristische Person, die die Website nutzt oder Dienstleistungen über die Website erwirbt („Nutzer“), wobei die Voraussetzung für den Kauf einer Dienstleistung über die Website die volle Geschäftsfähigkeit des Nutzers ist.
  5. Alle Urheberrechte an den Elementen des Internetportals stehen der Gesellschaft oder Personen zu, gegenüber denen die Gesellschaft das Recht hat, diese auf gesonderten Grundlagen zu nutzen. Das Kopieren von Elementen des Internetportals oder deren Verwendung in einer Weise, die in diesen AGB nicht ausdrücklich vorgesehen ist, ist untersagt

II Angebotene Leistungen

  1. Die Gesellschaft ermöglicht den Erwerb medizinischer Leistungen über das Internetportal unter Nutzung des Internets, wobei die Erbringung der erworbenen Leistungen an den auf der Website vorgeschlagenen Standorten erfolgt.
  2. Die Gesellschaft ermöglicht Nutzern den Kauf von medizinischen Dienstleistungen, die von der Gesellschaft über die Website angeboten werden, wobei über die Website nur solche Dienstleistungen erworben werden können, die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbare Dienstleistungen ausgewiesen sind („Dienstleistungen“).
  3. Alle Informationen über die Leistungen, insbesondere Kataloge, Prospekte, Broschüren, sonstige Informations- oder Werbematerialien sowie im Inhalt des Internetportals enthaltene Informationen stellen kein Angebot im Sinne der Rechtsvorschriften dar.

III Bedingungen für den Abschluss eines Leistungserwerbsvertrags

  1. Der Abschluss und die Auflösung von Leistungserwerbsverträgen erfolgen über die hierfür vorgesehenen Funktionen des Internetportals.
  2. Die Aufgabe einer Bestellung für eine Leistung erfordert die Angabe folgender Daten durch den Nutzer:
    1. Vor- und Nachname,
    2. Adresse (Straße, Stadt, Postleitzahl),
    3. E-Mail-Adresse,
    4. NIP (optional)
    5. Kontakttelefonnummer,
    6. Vor- und Nachname, PESEL, Wohnadresse, Kontakttelefon der Person, die die jeweilige Leistung in Anspruch nehmen wird
  3. Der Nutzer wählt bei der Bestellung die Art der Leistung sowie die Menge aus.
  4. Bei einigen Leistungen kann eine telefonische Registrierung unter der im Internetportal angegebenen Telefonnummer erforderlich sein, bei der der Standort der Leistungserbringung festgelegt wird.
  5. Nach Aufgabe einer ordnungsgemäßen Bestellung über das Internetportal erhält der Nutzer eine Rückmeldung per E-Mail. Bestellungen, die eine telefonische Registrierung erfordern, werden zunächst telefonisch und anschließend per E-Mail bestätigt.
  6. Notwendige Voraussetzung für die Ausführung der Bestellung ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse. Die Korrespondenz zwischen dem Nutzer und der Gesellschaft erfolgt über die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse.
  7. Als Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zwischen der Gesellschaft und dem Nutzer gilt der Tag, an dem folgende Bedingungen kumulativ erfüllt sind:

1) bei Bestellungen von Leistungen mit Zahlung vor Ort, unmittelbar vor Erbringung der Leistung:

  1. Aufgabe der Bestellung für eine Leistung gemäß Ziff. 2 und 3 oben,
  2. Bestätigung der Annahme der Bestellung per E-Mail, die von der Gesellschaft an die im Nutzerprofil angegebene Adresse des Nutzers gesendet wird.

2) bei Bestellungen von Leistungen mit vorzeitiger Zahlungsform:

  1. Aufgabe der Bestellung für eine Leistung gemäß Ziff. 2 und 3 oben,
  2. Bestätigung der Annahme der Bestellung per E-Mail, die von der Gesellschaft an die vom Nutzer angegebene Adresse gesendet wird, oder während eines Telefongesprächs mit dem Nutzer.
  3. Bezahlung der Bestellung, verstanden als Verbuchung der Mittel auf dem Konto der Gesellschaft oder Erhalt einer Bestätigung über den positiven Abschluss der Transaktion durch die Gesellschaft im Falle elektronischer Transaktionssysteme.
  4. Bestellungen, die nicht innerhalb von 2 Tagen ab dem Tag nach dem Tag der Bestellungsaufgabe, verstanden als Auswahl der Leistung, bezahlt werden, werden automatisch storniert. Als bezahlte Bestellung gilt eine Bestellung, bei der der Preis für die Leistung oder Leistungen vollständig auf dem Konto der Gesellschaft eingegangen ist.
  5. Die Übermittlung der Zahlung für den Erwerb einer Leistung ist nur über die im Internetportal zum Zeitpunkt der Bestellungsaufgabe verfügbaren Zahlungsformen möglich.
  6. Betreiber der Zahlungskarten ist PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, eingetragen im Unternehmerregister des Nationalen Gerichtsregisters, geführt vom Amtsgericht Poznań Nowe Miasto und Wilda in Poznań, VIII. Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068
  7. Um eine Umsatzsteuerrechnung für die bei der Gesellschaft erworbenen Leistungen zu erhalten, sollte der Nutzer das im Internetportal verfügbare Formular mit den für die Ausstellung der Rechnung erforderlichen Daten ausfüllen. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, die Umsatzsteuerrechnung elektronisch an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.

IV Bedingungen für die Erbringung der Leistung

  1. Wenn der Nutzer in der Beschreibung einer bestimmten Leistung oder während deren Bestätigung per E-Mail oder Telefon über eine besondere Art der Vorbereitung auf eine bestimmte Leistung informiert wird, ist Voraussetzung für die Erbringung der Leistung die entsprechende Vorbereitung durch den Nutzer. Informationen zur Vorbereitung auf Untersuchungen finden Sie unter der Internetadresse: https:/przygotowanie-do-badan/ Die fehlende Vorbereitung auf die Leistung durch den Nutzer aus Gründen, für die der Nutzer verantwortlich ist, berechtigt den Nutzer nicht zur Rückforderung des für die Leistung gezahlten Betrags
  2. Über das Internetportal erworbene Leistungen werden gemäß den in diesem Bereich geltenden Rechtsvorschriften erbracht.
  3. Das Nichterscheinen des Nutzers am Ort und zum Zeitpunkt der Erbringung der erworbenen Leistung aus Gründen, für die der Nutzer verantwortlich ist, berechtigt den Nutzer nicht zur Rückforderung des für die Leistung gezahlten Betrags, es sei denn, der Nutzer ist zuvor gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag über die jeweilige Leistung zurückgetreten.
  4. Wenn der Nutzer beim Erwerb einer bestimmten Leistung darüber informiert wurde, dass er diese innerhalb eines bestimmten Zeitraums in Anspruch nehmen kann, befreit das Nichterscheinen des Nutzers zum spätestmöglichen angegebenen Zeitpunkt der Erbringung der erworbenen Leistung aus Gründen, für die der Nutzer verantwortlich ist, die Gesellschaft von der Verpflichtung zur Erbringung der Leistung und berechtigt den Nutzer nicht zur Rückforderung des für die Leistung gezahlten Betrags, es sei denn, der Nutzer ist zuvor gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag über die jeweilige Leistung zurückgetreten.
  5. Die Liste der verfügbaren Einrichtungen befindet sich unter der Adresse https:/nasze-placowki/, wobei jede Leistung bestimmten Standorten zugeordnet ist, an denen sie erbracht werden kann.
  6. In besonderen Fällen kann die Gesellschaft den Nutzer kontaktieren, um den Zeitpunkt oder den Ort der Leistungserbringung zu verlegen. Eine solche Änderung bedarf jeweils der Zustimmung des Nutzers. Im Falle fehlender Zustimmung erstattet die Gesellschaft dem Nutzer die für die Leistung gezahlte Vergütung.
  7. Eine über das Internetportal BADAMYSIE.PL erworbene Leistung sollte innerhalb von 6 Monaten ab dem Tag der Bezahlung der Bestellung erbracht werden (das genaue Datum ist auf der Bestellbestätigung sichtbar, die an die E-Mail-Adresse gesendet wurde). Nach Ablauf dieser Frist verfällt die nicht in Anspruch genommene Leistung, und dem Nutzer steht keine Rückerstattung des gezahlten Betrags zu, sofern die AGB nichts anderes bestimmen.

V Preise der Leistungen

  1. Alle Preise der Leistungen werden in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise, wobei die Gesellschaft darauf hinweist, dass die erbrachte Leistung ausschließlich gesundheitlichen Zwecken dient (wie Rettung, Verbesserung, Erhaltung der Gesundheit) und als solche eine von der Umsatzsteuer befreite medizinische Leistung ist
  2. Der im Internetportal bei jeder Leistung angegebene Preis ist für die Parteien zum Zeitpunkt der Bestellungsaufgabe durch den Nutzer verbindlich.
  3. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die Preise der über das Internetportal verfügbaren Leistungen zu ändern, neue Leistungen in das Angebot aufzunehmen, Werbeaktionen durchzuführen und zu widerrufen oder Änderungen daran vorzunehmen. Eingeführte Änderungen dürfen die Wirksamkeit und die Art der Ausführung bereits aufgegebener Bestellungen nicht beeinflussen.
  4. Der Nutzer kann die Vergütung für die Leistung über das Internetportal bezahlen, indem er die im Internetportal bereitgestellten Tools gemäß den Geschäftsbedingungen der Anbieter dieser Tools nutzt.

VI Widerrufsrecht

  1. Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz hat der Nutzer, der Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs sowie im Sinne der Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes für Zwecke des Widerrufsrechts bei Fernabsatzverträgen ist und einen Fernabsatzvertrag abschließt, das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten und die erworbene Leistung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der E-Mail zur Bestätigung des Kaufs zurückzugeben, und im Falle eines Dienstleistungsvertrags – ab dem Tag des Vertragsabschlusses, gemäß dem Inhalt dieser AGB.
  2. Die Mitteilung der Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, erfolgt durch eine Erklärung, die innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der E-Mail zur Bestätigung des Kaufs erfolgen muss. Zur effizienten Abwicklung des Widerrufs stellen wir ein Musterwiderrufsformular zur Verfügung. Es sollte ausgefüllt, unterschrieben und ein Scan oder ein deutliches Foto des ausgefüllten Dokuments an die E-Mail-Adresse [email protected] gesendet werden.
  3. Die Gesellschaft empfiehlt die Verwendung des vorbereiteten Widerrufsformulars, das sich unter diesen AGB befindet. Es besteht die Möglichkeit, vom Vertrag in einer anderen Form als dem im vorhergehenden Satz genannten Formular zurückzutreten.
  4. Die geschuldete Zahlung für die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Widerrufserklärung unter Verwendung derselben Zahlungsweise überwiesen, die der Nutzer verwendet hat.
  5. Wenn eine andere Art der Lieferung der Sache gewählt wurde als die günstigste übliche Lieferart, die von der Gesellschaft angeboten wird, ist die Gesellschaft nicht verpflichtet, die entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
  6. Den Nutzer trifft die Verpflichtung, die Ware unverzüglich, jedoch nicht später als 14 Tage ab dem Tag, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist genügt die Rücksendung der Sache vor deren Ablauf. Der Nutzer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Sache.
  7. Dem Nutzer, der Verbraucher im Sinne von Abs. 1 oben ist, steht jedoch kein Widerrufsrecht in der in Abs. 8 unten beschriebenen Situation zu.
  8. Beim Abschluss eines Vertrags über eine Leistung verlangt der Nutzer, der Verbraucher im Sinne von Abs. 1 oben ist, die Aufnahme der Ausführung und die Ausführung des Vertrags über die Leistung vor Ablauf der in Abs. 1 oben angegebenen Widerrufsfrist und nimmt die Information über den Verlust des Widerrufsrechts ab dem Zeitpunkt der vollständigen Ausführung durch die Gesellschaft zur Kenntnis. Im Zusammenhang damit: Nach Erfüllung der bestellten Leistung durch die Gesellschaft verliert der Nutzer, der Verbraucher ist, das Widerrufsrecht vom Vertrag über die Leistung ab dem Zeitpunkt der vollständigen Erbringung der Leistung, und der Nutzer ist verpflichtet, für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs vom Vertrag über die Leistung erbrachten Leistungen zu zahlen.

VII Reklamationen

  1. Die Einreichung von Reklamationen erfolgt auf folgendem Weg:
    1. Elektronisch an die E-Mail-Adresse: [email protected];
    2. Schriftlich an die Adresse der Gesellschaft
  2. Die Reklamation sollte die Angabe des Nutzers sowie eine kurze Beschreibung der geltend gemachten Beanstandungen enthalten.
  3. Wenn die Reklamation einer Ergänzung bedarf, wendet sich die Gesellschaft an den Nutzer mit der Bitte um Angabe von Einzelheiten zur ausgeführten Bestellung.
  4. Die Gesellschaft bearbeitet die Reklamation innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Datum ihres Eingangs.

VIII Vorbehalte

Die Gesellschaft behält sich die Möglichkeit vor, den Vertrieb von Leistungen über das Internetportal vorübergehend auszusetzen, um Wartungsarbeiten durchzuführen oder aufgrund deren vorübergehender Nichtverfügbarkeit. Der obige Vorbehalt hat keinen Einfluss auf Leistungen, für die der Vertrag mit dem Nutzer bereits abgeschlossen wurde.

IX Personenbezogene Daten

  1. Die personenbezogenen Daten der Nutzer sowie der Personen, die die jeweilige Leistung in Anspruch nehmen werden, die bei der Registrierung im Internetportal, beim Abschluss des Vertrags über die Erbringung von Leistungen sowie bei der Kontaktaufnahme mit dem Nutzer angegeben werden, werden von der Gesellschaft ausschließlich zum Zweck der Erbringung der Leistungen (einschließlich der eventuellen Kontaktaufnahme mit dem Nutzer) sowie zur Ermöglichung der Nutzung der Funktionen des Internetportals, zur Bearbeitung von Reklamationen, zum Schutz vor Ansprüchen des Nutzers sowie zur Erfüllung steuerlicher und anderer gesetzlich vorgesehener Pflichten verarbeitet.
  2. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der Rechte des Eigentümers personenbezogener Daten, die gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, auch DSGVO) erforderlich sind, befinden sich in der Datenschutzerklärung, die unter diesem Link zu finden ist.
  3. Die Gesellschaft verarbeitet die personenbezogenen Daten der Person, die die jeweilige Leistung in Anspruch nehmen wird (registrierte Person), die eine andere als der Nutzer ist, auf der Grundlage von Rechtsvorschriften, die von der Gesellschaft verlangen, die Registrierung von Leistungsempfängern auf der Grundlage einer Meldung zu ermöglichen, insbesondere: persönlich, telefonisch oder über eine dritte Person, insbesondere auf der Grundlage der Bestimmungen der Verordnung des Gesundheitsministers über die allgemeinen Bedingungen von Verträgen über die Erbringung von Gesundheitsleistungen.

X Schlussbestimmungen

  1. Diese AGB sind für jeden Nutzer zugänglich.
  2. Unabhängig von allen anderen Bestimmungen dieser AGB ist die Bereitstellung rechtswidriger Inhalte durch Nutzer verboten.
  3. Nach Kenntnis der Gesellschaft bestehen keine besonderen Gefahren im Zusammenhang mit der Nutzung des Internetportals.
  4. Die technischen Mindestanforderungen für die Nutzung des Internetportals sind: PC-Computer, Betriebssystem mindestens Windows XP, Internetbrowser Mozilla Firefox mindestens in Version 40.
  5. Die Gesellschaft kann aus wichtigen Gründen Änderungen an den AGB vornehmen. Änderungen können durch Änderungen im technologischen, rechtlichen, wirtschaftlichen oder organisatorischen Aspekt der Geschäftstätigkeit der Gesellschaft sowie durch Änderungen in der Struktur oder im Inhalt des Portals des Online-Shops oder des Angebots der Gesellschaft bedingt sein. Alle Änderungen der AGB werden den Nutzern auf den Seiten des Internetportals mitgeteilt und treten 14 Tage nach dem Tag der Benachrichtigung der Nutzer über die Änderungen in Kraft, einschließlich durch Veröffentlichung der AGB im neuen Wortlaut auf den Seiten des Internetportals mit Mitteilung über den Inhalt der Änderungen. Registrierte Nutzer werden per E-Mail über die Änderung benachrichtigt und können im Zeitraum bis zum Inkrafttreten der Änderungen der AGB das Benutzerkonto löschen.
  6. Änderungen der AGB haben keinen Einfluss auf die Erfüllung von Verträgen über Leistungen, die vor Vornahme der Änderungen abgeschlossen wurden.
  7. Auf Verlangen, auch per E-Mail übermittelt, des Nutzers oder der Person, die Eigentümer der von der Gesellschaft im Zusammenhang mit der Erbringung der in den AGB genannten Leistungen verarbeiteten personenbezogenen Daten ist, werden dieser Person Informationen über deren Schutz oder die Nutzung des Portals auf anonyme Weise übermittelt.
  8. Das in Abs. 7 genannte Verlangen sollte an die Adresse, einschließlich der elektronischen Adresse, der Gesellschaft gesendet werden. Die Gesellschaft wird unverzüglich an die angegebene elektronische Adresse Informationen über die eventuelle Möglichkeit der Nutzung der Leistungen anonym oder unter Verwendung eines Pseudonyms sowie über die von der Gesellschaft bereitgestellten technischen Mittel zur Verhinderung der Beschaffung und Änderung personenbezogener Daten, die elektronisch übermittelt werden, durch unbefugte Personen sowie über die Stelle, der die Gesellschaft gegebenenfalls die Verarbeitung personenbezogener Daten anvertraut hat, zur Verfügung stellen.